在很多朋友的眼中,保险的作用仍然局限在保障风险和给付保险金。但实际上,一份保单的功能远远不止这些,比如增值服务。
什么是保单的增值服务?
有些保险产品除了保险责任之外,还具有增值服务,用来增加保险产品的竞争优势。常见的增值服务比如,问诊类有就医绿色通道、第二诊疗等。医疗费用类有费用垫付、外购药报销等。治疗手段类有质子重离子、基因检测等。还有其它的比如术后护理、法律费用等。
有些增值服务的实用性较强,值得我们关注。但也不要过分追求增值服务,毕竟我们买保险的目的还是为了转嫁风险,获得保障,因此产品本身的保障责任才是最重要的。
哪些增值服务值得我们关注呢?
首先是健康服务,这类一般包含在医疗险、重疾险等健康险中。不同保险公司的不同产品所包含的服务内容也是不尽相同的,但大多数都有如下几种。
1、绿通服务。
这项服务主要是为了解决看病难的问题,因为现在看病排队、挂号都比较难,医疗资源紧缺。而且就医绿通内含相当多的服务,比如门诊安排、专家看诊、住院安排、手术安排、专家复诊预约等。当然,这项服务也会有一些门槛,比如规定一个保单年度内只能使用一次。
需要注意的是,就医绿通和重疾绿通是有区别的。重疾绿通仅针对重疾,而就医绿通的范围就相当广泛了。
2、医疗费用垫付/直付服务。
垫付和直付是两个不同的概念。垫付是我们在住院之前就要申请的,相关就医费用由保险公司先行承担,事后再按照正常流程进行理赔报销抵扣。而直付是我们就医产生的费用只要在保险保障范围内,就不用我们先支付后报销,而是保险公司直接通过医院结算,出院后也不用再进行理赔报销抵扣流程。
3、外购药报销服务。
有的百万医疗险增值服务可能会涵盖外购药报销,但住院清单里没有显示的部分,有些保险公司可能会不予认可。
4、第二诊疗意见服务。
如果你所在的地区医疗水平优先,那就可以联系保险公司提供第二诊疗意见服务。会有大城市的专家进行二次诊断,提供更准确的诊断结果。
其次是养老服务。
有的年金险产品与养老社区相链接,投保达到一定数额或时间就有资格入住养老社区。这对我们的养老规划起到很大的帮助作用。
最后是保单贷款服务。
保单贷款利息低,手续简便,到账时间快。而且贷款期间保单依然有效,出险照样能得到赔付。只要你的保单具有现金价值,你就可以用这张保单进行贷款。
虽然这些增值服务能给我们带来良好的体验,但我们还是要牢记买保险是为了什么。增值服务并不能作为我们选择保险产品的重要参考,但是在保障完善的情况下锦上添花也是非常不错的。