人寿保险保单查询的具体步骤如下：
1. 首先登录保险公司的官网或者APP，找到保单查询入口。
2. 输入需要查询的保单号码或者投保人证件号码。
3. 核对输入信息，确认后提交查询请求。
4. 查询结果会显示保单的基本信息，包括保单号码、保额、保险起止日期等。
如果查询不到保单，需要联系保险公司客服进行查询和确认。
如果保单需要进行修改、退保等操作，需要提供相关证明材料并按照保险公司的规定进行操作。
