平安保险是国内较为知名的保险公司之一,为了方便客户查询个人保单的信息,平安保险提供了以下几种方式进行保单查询:
一、通过官方网站
客户可以通过平安保险官方网站进行保单查询。首先进入平安保险官网,点击“个人中心”,再点击“我的保单”进行查询。客户需要输入证件号和手机号进行身份验证,之后就能查看保单信息了。
二、通过平安保险APP
客户可以下载平安保险APP,登录账号后,进入“我的保单”页面进行查询。与网站查询方式相同,客户需要进行身份验证后才能查看自己的保单信息。
三、拨打平安保险客服电话
如果以上两种方式无法查询到保单信息,客户也可以选择拨打平安保险客服电话(95511),提供个人身份信息,客服人员会核实后告知保单信息。
总体来说,平安保险提供了多种方式进行个人保单查询,客户可以选择最为方便的方式进行查询。