广州基准医疗是广州市医保定点医疗机构之一，是医学会诊、医学检验、影像诊断、药学服务、临床试验、健康管理等多种医疗服务的专业医疗机构。广州基准医疗在提供医疗服务方面一向以高效、可靠、贴心给病患留下深刻印象，成为广大患者信赖的医疗机构。
广州基准医疗的设施优质，注重人性化服务。从预约、检查和治疗方面都有人性化的服务设计。例如，该医疗机构开通了网上预约、挂号服务，患者可以通过手机或电脑进行预约，预约成功后会收到预约成功短信，大大减少了排队等候的时间。在检查方面，该医疗机构采用先进的设备，例如配备了融合功能的PET-CT、多层螺旋CT、数字化X光机等，医师可以通过这些设备快速准确地进行诊断。在治疗方面，广州基准医疗注重以患者为中心，针对不同疾病制定不同的治疗方案，倡导早期预防与治疗。
广州基准医疗秉承着“以病人为本”的服务理念，注重加强与患者的沟通交流。医疗机构加强医患沟通的形式除了线上的便捷预约等，还有线下的医患互动活动。例如，广州基准医疗定期设置患者日，让患者有机会与医护人员进行面对面交流，了解疾病治疗的相关问题。此外，广州基准医疗还开展健康讲座等公益活动，为患者提供更加全面、深入的健康科普知识服务。
广州基准医疗作为一家综合医院，除了医疗服务，还推出了“基准医疗智慧医疗中心”项目，通过人工智能技术实现个性化医疗。例如通过大数据分析，该医疗机构能够更加准确的进行疾病诊断和治疗，为患者提供更优质的医疗服务体验。
